The Culvert Resort

Culvert Hotel Resort är den perfekta badorten i Kuching för din nästa semester.

Våra miljövänliga, unikt designade rum, fridfulla och fridfulla omgivningar, perfekta för par, familjer och ensamresenärer. Vi har ett brett utbud av faciliteter utformade för att göra din vistelse bekväm och njutbar, såsom infinitypool, bastu, bibliotek och utomhusaktiviteter.

Vi ligger också nära många av Kuchings attraktioner som Mount Santubong, Sarawak Cultural Village och Damai Beach, vilket gör The Culvert Hotel Resort till den ultimata destinationen för din nästa semester i Sarawak.

In-/utcheckningstider
Incheckning är från kl. 14.00 (inte garanterat vid hög beläggning). Behöver du tidigare boende hjälper vi gärna till, men det är beroende av tillgången på rum. Gäster måste uppvisa en giltig form av statligt utfärdad fotolegitimation som anger namn, adress, nationalitet, identitetskortsnummer, plats och datum för utfärdandet för att försäkra sig om identiteten som ska sparas i registret. Särskilda önskemål tillgodoses i mån av tillgång vid incheckningen och kan medföra extra kostnader. Särskilda önskemål kan inte garanteras. Resorten förbehåller sig rätten att vägra service till gäster som inte följer eller följer resortens policyer.
Utcheckning är kl. 11.00. Eventuella förlängningar av utcheckningstiden, antingen i förväg eller som en sen avresa, kan hänvisas till receptionen på morgonen för din avresa och kan vara beroende av tillgänglighet och kan medföra en extra kostnad.

Deposition
Bankkort accepteras inte. Culvert kräver en deposition på 100 MYR per vistelse per rum utöver rumspriset i form av kontanter eller kreditkort vid incheckning. För transaktioner med kreditkortsdepositioner kommer vi att hålla (auktorisera) insättningsvärdet. Det kommer att släppas 3-14 dagar efter avresa beroende på kreditkortsutgivarens bearbetningshastighet. Kontantdeposition kommer inte att återbetalas med hjälp av bank- eller onlineöverföring om du inte kunde göra anspråk på din deposition vid utcheckningen.

Bokningspolicy
Gäst måste vara minst arton (18) år för att registrera sig. Tidig bokning av rum rekommenderas särskilt under helger, helgdagar och under säsongsperioder för att försäkra ditt boende. Bokning kan göras via telefon, resortens webbplats, e-post och onlinebokningsmotorer. En bekräftelse ska meddelas delegaten via e-post under ordinarie kontorstid.
Ett giltigt kreditkort krävs för att säkra din bokning. För bokningar som garanteras med en betalningsmetod vid bokningstillfället, hålls rummen kvar till resortens utcheckning dagen efter ankomst. För bokningar som inte garanteras med en betalningsmetod vid bokningstillfället, hålls rummen kvar till kl. 15.00 enligt resortens policy.
Alla rumspriser inkluderar 6 % SST.

Onlinebokning
Observera att vår onlinebokning och tillgänglighetsinventering kan ändras utan förvarning på grund av att det inte är tillgänglig i realtid. Genom att klicka på skicka för att bekräfta bokningen godkänner gästen priset och rumsreglerna för denna bokning.
Alla rumspriser inkluderar 6 % SST.

Utebliven/förkortad vistelse
Ingen återbetalning ska göras vid utebliven ankomst eller förkortad vistelse.

Turismskatt
Turismskatt kommer att tillämpas på icke-malaysiska personer enligt Section 6 Tourism Act 2017. Turistskatten är 10 MYR per rum och natt (betalas endast kontant vid incheckningen).

Tillgång till resortens faciliteter
Endast registrerade resortgäster har tillgång till eller använder resortens faciliteter utan extra avgifter. För icke-registrerade gäster som använder resortens faciliteter kommer att debiteras i enlighet med detta.

Ansvar
Gästernas ansvar för sitt konto frånsägs inte och gästerna samtycker till att hållas personligen ansvariga i händelse av att någon angiven person, grupp, företag eller förening inte betalar hela eller delar av de uppkomna avgifterna.

In-/utcheckningstider
Incheckning är från kl. 14.00 (inte garanterat vid hög beläggning). Behöver du tidigare boende hjälper vi gärna till, men det är beroende av tillgången på rum. Gäster måste uppvisa en giltig form av statligt utfärdad fotolegitimation som anger namn, adress, nationalitet, identitetskortsnummer, plats och datum för utfärdandet för att försäkra sig om identiteten som ska sparas i registret. Särskilda önskemål tillgodoses i mån av tillgång vid incheckningen och kan medföra extra kostnader. Särskilda önskemål kan inte garanteras. Resorten förbehåller sig rätten att vägra service till gäster som inte följer eller följer resortens policyer.
Utcheckning är kl. 11.00. Eventuella förlängningar av utcheckningstiden, antingen i förväg eller som en sen avresa, kan hänvisas till receptionen på morgonen för din avresa och kan vara beroende av tillgänglighet och kan medföra en extra kostnad.

Deposition
Bankkort accepteras inte. Culvert kräver en deposition på 100 MYR per vistelse per rum utöver rumspriset i form av kontanter eller kreditkort vid incheckning. För transaktioner med kreditkortsdepositioner kommer vi att hålla (auktorisera) insättningsvärdet. Det kommer att släppas 3-14 dagar efter avresa beroende på kreditkortsutgivarens bearbetningshastighet. Kontantdeposition kommer inte att återbetalas med hjälp av bank- eller onlineöverföring om du inte kunde göra anspråk på din deposition vid utcheckningen.

Bokningspolicy
Gäst måste vara minst arton (18) år för att registrera sig. Tidig bokning av rum rekommenderas särskilt under helger, helgdagar och under säsongsperioder för att försäkra ditt boende. Bokning kan göras via telefon, resortens webbplats, e-post och onlinebokningsmotorer. En bekräftelse ska meddelas delegaten via e-post under ordinarie kontorstid.
Ett giltigt kreditkort krävs för att säkra din bokning. För bokningar som garanteras med en betalningsmetod vid bokningstillfället, hålls rummen kvar till resortens utcheckning dagen efter ankomst. För bokningar som inte garanteras med en betalningsmetod vid bokningstillfället, hålls rummen kvar till kl. 15.00 enligt resortens policy.
Alla rumspriser inkluderar 6 % SST.

Onlinebokning
Observera att vår onlinebokning och tillgänglighetsinventering kan ändras utan förvarning på grund av att det inte är tillgänglig i realtid. Genom att klicka på skicka för att bekräfta bokningen godkänner gästen priset och rumsreglerna för denna bokning.
Alla rumspriser inkluderar 6 % SST.

Utebliven/förkortad vistelse
Ingen återbetalning ska göras vid utebliven ankomst eller förkortad vistelse.

Turistskatt
Turismskatt kommer att tillämpas på icke-malaysiska personer enligt Section 6 Tourism Act 2017. Turistskatten är 10 MYR per rum och natt (betalas endast kontant vid incheckningen).

Tillgång till resortens faciliteter
Endast registrerade resortgäster har tillgång till eller använder resortens faciliteter utan extra avgifter. För icke-registrerade gäster som använder resortens faciliteter kommer att debiteras i enlighet med detta.

Ansvar
Gästernas ansvar för sitt konto frånsägs inte och gästerna samtycker till att hållas personligen ansvariga i händelse av att någon angiven person, grupp, företag eller förening inte betalar hela eller delar av de uppkomna avgifterna.

Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter, accepterar The Culvert inget ansvar som härrör från händelser utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till terroristhandlingar, gudshandlingar, översvämning, krig, strejker, upplopp, stöld, förseningar, inställda, civila katastrof, myndighetsföreskrifter eller ändringar av resplan eller tidtabell (sammantaget "Force Majeure"). Alla aktiviteter har inneboende risker för hälsa och säkerhet och The Culvert kommer inte att ansvara för några möjligheter relaterade till några aktiviteter eller tjänster som bokas via The Culverts webbplats eller under din vistelse på vår resort.

Förbjudna föremål
Följande föremål är inte tillåtna i resortens lokaler:·
Brandfarliga, explosiva eller farliga material·
Föremål som avger en dålig lukt ·
Oregistrerade skjutvapen eller andra vapen·
Föremål av ovanligt stor storlek eller i ovanligt stora mängder ·
Artiklar relaterade till användning i hasardspel, prostitution, smuggling eller andra olagliga handlingar.
Olagliga droger eller andra föremål vars innehav är förbjudet enligt lagarna i Malaysia
Resorten förbehåller sig rätten att neka inträde för alla gäster som befinns vara i besittning av förbjudna föremål. Gästerna är ensamma ansvariga och ansvariga för alla ekonomiska eller andra förluster och skador som kan orsakas av sådana föremål.

Skador på resortens egendom
Vi förbehåller oss rätten att debitera gästerna kostnader för att åtgärda skador som orsakats av gästens avsiktliga, oaktsamma eller hänsynslösa handling på resortens egendom eller struktur. Skulle denna skada upptäckas efter att gästen har lämnat, förbehåller vi oss rätten att debitera gästens kredit-/betalkort eller skicka en faktura på beloppet till den registrerade adressen. Vi kommer dock att göra allt för att åtgärda eventuella skador internt innan vi anlitar specialister för att utföra reparationerna, och kommer därför att göra allt för att hålla alla kostnader som gästen ådrar sig till ett minimum.

Borttagning av resortens egendom
Vi förbehåller oss rätten att debitera gästerna kostnaden för att ersätta föremål som tas bort från lokalen utan samtycke eller skadas under gästens vistelse. Avgiften kommer att vara hela ersättningsbeloppet för de saknade föremålen, inklusive eventuella fraktkostnader. Skulle det framkomma att varan saknas efter att gästen har lämnat, förbehåller vi oss rätten att debitera gästernas kredit-/betalkort eller skicka en faktura på beloppet till den registrerade adressen.

Ingrepp med branddetekteringssystem och brandbekämpningsutrustning
Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder mot alla gäster som upptäcks ha manipulerat/stört någon branddetekteringsutrustning i hela resortens lokaler, inklusive detektorhuvuden i allmänna utrymmen och sovrum, sandbrandsläckare med krossat glas. Gäster som upptäcks ha manipulerat någon branddetekterings- eller brandbekämpningsutrustning kommer att debiteras för alla kostnader som resorten ådrar sig på grund av deras handlingar och kan bli ombedda att lämna resorten. Beroende på hur allvarliga gästhandlingarna är kan polisen vara inblandad efter resortens gottfinnande. Skulle det framkomma att brandsläcknings- eller detektionsutrustning har manipulerats efter att gästen har lämnat, förbehåller vi oss rätten att debitera gästernas kredit-/betalkort eller skicka en faktura på beloppet till den registrerade adressen.

Olämpligt beteende
Det är resortens policy att alla gäster har rätt att bli behandlade med värdighet och respekt och som en ansvarsfull värd anser vi att vi har en skyldighet mot våra gäster att skydda dem från olämpligt beteende. Om någon åtgärd av en gäst bedöms som olämplig av chefen, eller kommer till chefens kännedom, förbehåller sig hotellet rätten att vidta åtgärder efter att eventuella anklagelser har undersökts. Beroende på hur allvarliga gästhandlingarna är kan polisen vara inblandad efter resortens gottfinnande, eller så kan gästerna bli ombedda att lämna resortens lokaler.

Förlorad/skadad egendom
Om någon gäst skulle förlora några tillhörigheter under sin vistelse eller skada sin egendom kommer resorten inte att hållas ansvarig. Om vi ​​hittar någon förlorad egendom kommer vi att göra alla rimliga ansträngningar för att hitta ägaren och returnera den, men om en vara inte återvinns inom 3 månader efter gästens avresa kommer den att kasseras.

Förlorad eller skada på faciliteter och föremål i rummet kommer att debiteras i enlighet med detta. Förlust av rumsnyckelkort debiteras med 20 RM. Ingen spikning eller hackning av någon struktur av byggnad och rum. Ledningen förbehåller sig rätten att stoppa och vägra din vistelse utan återbetalning och att kräva för uppkomna skador.

Fordon
Alla fordon parkeras på ägarnas risk. Om ett problem skulle uppstå med ett fordon på resortens parkering, kan resorten inte ta något ansvar. Om ett fordon lämnas på resortens parkering i mer än 8 timmar efter att gästen har lämnat utan skriftligt medgivande från resorten, förbehåller sig resorten rätten att ta bort fordonet på ägarnas bekostnad. Alla fordon som kör in eller ut är föremål för säkerhetskontroll. Parkeringen är reserverad för intern registrerad gästparkering.

Barnpolicy
Detta är en icke-barnvänlig resort. Föräldrar och/eller vårdnadshavare är alltid personligen och juridiskt ansvariga för sina barns säkerhet. Lämna aldrig dina barn utan tillsyn i gästrummen eller någonstans på resortens egendom.

Policy för extra personer
Kraven på lokalbeläggning baseras på brandkod/brandsäkerhetsrestriktioner. Standardrum maximal beläggning och Deluxe-rum är 2. Om du överskrider det maximala antalet tillåtna gäster kommer du att bli ombedd att hyra/boka ett annat rum för lämpligt boende eller lämna resorten.

Fotografier och videor
Att använda fotografier och videor tagna på hotellet för kommersiella eller offentliga ändamål är olagligt. De som gör det kommer att bli föremål för åtal.

Hotellägarens ansvar för gästens egendom
Resorten kommer inte att hållas ansvarig för eventuella förluster eller skador på gästegendomen. Det är gästernas ansvar att ta hand om sina värdesaker.

Rökförbud och avgifter
The Culvert Resort är en 100 % rökfri fastighet. En städavgift på 200 MYR kommer att debiteras ditt konto om rökning förekommer i ditt rum. Detta inkluderar e-cigaretter och vape-pennor.

Värdeskåp
Gästerna uppmuntras att förvara sina värdesaker i värdeskåpet på rummet eller i kassaskåpet som finns i receptionen. Resorten är inte ansvarig för förlust av pengar eller andra personliga värdesaker under din vistelse.

Rumsbeläggning
Det totala antalet personer i ett rum får inte överstiga det maximala antalet personer som är tillåtna för perspektivrumstyperna.

Svit/Rum Deluxe: 2 personer
Rum Queen/Standard: 2 personer

BYO Mat eller dryck
All BYO-mat eller dryck ska debiteras en korkavgift på 50 MYR per person och måltid. Inga externa köksredskap, redskap eller instrument får tas in i fastigheten för att säkerställa säkerheten för andra gäster.

Sällskapsdjur
Inga husdjur är tillåtna i resortens lokaler hela tiden. Om ledningen skulle få reda på att gäster tog med sitt husdjur till resorten/rummet, kommer en städavgift på 200 MYR att debiteras gästerna.

säkerhet
The Culvert har implementerat teknik och system som skyddar informationen du tillhandahåller. I de fall du blir ombedd att lämna in privat information såsom ett kreditkortsnummer, kan du vara säker på att vi har säkerhetsåtgärder på plats för att skydda denna information. Denna teknik tillhandahåller de avancerade krypteringsverktyg som krävs för att skydda information som överförs mellan din dator och vår server. Kryptering innebär att din information omvandlas till kod innan den skickas över Internet.

Handikappvänlig
The Culvert är vänligt mot våra funktionshindrade gäster och de som behöver särskild hjälp. Handikappvänligt rum finns tillgängligt (i mån av tillgång).

Slå samman
Vänligen bär lämpliga badkläder; inga knappar eller dragkedjor tillåtna på alla badkläder. Vi uppmuntrar ljusa badkläder. Vänligen duscha innan du doppar i poolen. Ledningen har rätt att neka gäster att använda poolen eller tillträde till resorten om gästerna har några smittsamma hudsjukdomar och/eller bråkigt beteende. Det kommer inte att finnas någon badvakt vid poolen. Gäster rekommenderas att simma på egen risk.

Strand
Vi rekommenderar att gästerna alltid bär lämpliga skor för att undvika olyckor. Gäster rekommenderas att simma på egen risk när de går till stranden.
Resorten kommer inte att hållas ansvarig för någon förlust eller skada på någon personlig egendom, skada, funktionshinder eller dödsfall även dödsfall som uppstår av någon anledning när du tränar eller leker i sim-/strandområdet.

Nedskräpning
Släng inte skräp eller någon form av avfall på öppna eller offentliga platser. Kasta avfallet i avsedda soptunnor som finns i det allmänna området.

Gym
Gymmet är öppet från 8.30 till 16.30 varje dag. Inga gäster är tillåtna efter öppettiderna. Alla gäster bör bära lämpliga kläder och skor för att uppfylla gymnasiets krav, annars kommer tillgång till och användning av sådana anläggningar att nekas. Gäster som använder utrustningen i Gymnasiet är ansvariga för sin egen säkerhet. Det är alltid förbjudet att röka, äta och dricka (förutom vatten) på gymnastiksalen. Hantera utrustningen i gymnastiksalen varsamt. Gästerna är ansvariga för eventuella skador på anläggningarna eller utrustningen. A Full kompensation bör ges till marknadsmässiga priser. Hotellledningen tar inget ansvar för förlust, stöld eller skada av tillhörigheter som gästerna tagit in till gymmet. Anläggningen förbehåller sig rätten att när som helst avbryta användningen av alla faciliteter för att organisera privata klasser och aktiviteter eller för arrangemanget. underhåll eller rengöring utan föregående meddelande.

Bastu
När du använder resortens bastu ska du strikt följa instruktionerna för användning, beställningar och information från servicepersonalen (Alla justeringar av bastuutrustningen kan endast utföras av servicepersonal). Människor som är kvar i bastun förklarar också att de är i form och friska för att använda den typen av behandling och bär ensamt ansvar för sitt hälsotillstånd. Innan du går in i bastun är ett bad med tvål obligatoriskt för att ta bort all kosmetika och föroreningar från kroppen, ta även av alla metallsmycken för att undvika brännskador. Det är inte tillåtet att bära glasögon och kontaktlinser och endast bastu (bomullskläder) är tillåtet. Användarna av bastun är skyldiga att hålla ordning och reda i bastun. I bastun är det förbjudet att:
Gå in i bastun helt påklädd eller i skor
Utför kosmetiska rutiner
Gör ljud eller prata högt
Ta in disk, mat eller andra föremål
Ta med alkohol,
Bete sig på ett oanständigt sätt, eller på något annat sätt som vanligtvis anses vara obscent eller förolämpande
Rök
Förstör eller skada utrustningen
Personer som bryter mot ordningen eller bestämmelserna i dessa regler och bestämmelser ska avlägsnas från resorten utan rätt till återbetalning. Att använda bastun är likvärdigt med att göra sig bekant med och acceptera alla ovanstående bestämmelser i regler och förordningar.

Flygplatstransport
Anläggningen erbjuder flygplatstransfer till och från Kuching International Airport. Priserna är RM120 per transfer för 2 personer. Förbokning krävs. Gäster måste meddela resorten tidigare om det skulle uppstå en flygförsening eftersom resorten inte väntar i mer än 30 minuter.

Vilda djur och växter
Anläggningen erkänner sitt ansvar att respektera miljön och har åtagit sig att bevara vilda djurs naturliga livsmiljö. Därför rekommenderas gäster att vara medvetna om vilda djur i/vid/omgivande resortområdet.

Privat middag
Den rekommenderade tiden för privat middag är mellan 17:00 och 17:30 och är endast tillgänglig för två (2) personer. Priset för den privata middagen inkluderar inte rumspriserna.

Händelser bortom kulvertens kontroll
Resorten accepterar inte ansvar eller betalar några ersättningar om fullgörandet av dess kontraktuella förpliktelser förhindras eller påverkas helt eller delvis av händelser eller händelser utanför fastighetens kontroll. Dessa inkluderar, utan begränsning, hot om krig, statliga åtgärder, terroristaktiviteter, ogynnsamma väderförhållanden, natur- eller industrikatastrofer, brand och explosioner, översvämningar, upplopp, civil olydnad eller stridigheter.

Detta är inte på något sätt en uttömmande lista över allmänna policyer som upprätthålls av The Culvert Kuching. Om du behöver förtydliga villkor som inte anges här, vänligen kontakta oss direkt. Resorten förbehåller sig rätten att lägga till, ändra eller ändra någon av ovanstående villkor, villkor och regler och när den anser det nödvändigt. (Auto-translated from original language)